Возврат товара принимается только от физического лица.
Возврат проводится в течение 14 календарных дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
В течение месяца после покупки клиент магазина может вернуть излишки некоторых категорий товаров (распространяется на виниловый
сайдинг,
фасадные панели и
водосточную систему).
Возврат товара, оплаченного пластиковой картой, проводится при наличии первичного товарного и кассового чека. Если чек утерян, возврат осуществляеться с Понедельника по Пятницу с 9-18 час.
Возврат проводится при предъявлении покупателем ПАСПОРТА или другого документа, удостоверяющего личность гражданина.
ДОКУМЕНТЫ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЕ ЛИЧНОСТЬ:
Для гражданина Российской Федерации:
1. Военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
2. Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
3. Справка установленной формы, выдаваемая гражданам Российской Федерации, находящимся в местах содержания под стражей, подозреваемых и обвиняемых, в порядке, утверждаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Для иностранных граждан :
1. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.
Для лица без гражданства в Российской Федерации:
1. Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
2. Разрешение на временное проживание;
3. Вид на жительство;
4. Иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства.